Создала онлайн-школу с нуля как самостоятельный бизнес-юнит и как способ увеличить продажи основных пакетов услуг.
- Оборот по онлайн-школе уже на второй месяц работ составил более 10 тыс евро.
- Ежемесячно >80% пролонгаций от текущих учеников
- Прирост новых учеников на ~10-20% ежемесячно
- дополнительно +120 пакетов услуг по поступлению ( ср.чек 2 тыс евро) было продано ученикам школы меньше чем за год.
Успех достигнут за счет комплексного подхода:
- Отстройка бизнес-процессов, найм штата, расширение комплекса услуг и сегментов ЦА. Например, массовые продажи ученикам через партнерство с руководством частных школ.
- Автоматизация процессов продаж и обучения на базе AmoCRM, LMS платформы
- Создание большой систематизированной базы знаний для продавцов, учителей и учеников в Notion. Быстрый найм и онбординг персонала.
- Комплексный маркетинг - продвижение сайта, email-маркетинг, smm, воронки с вебинарами, лидмагнитами, трипвайерами и пр.
Это позволило компании не просто выжить (я начала сотрудничать с ними в самый худший за всю их историю кризис - в разгар пандемии, когда границы с Германией были закрыты и было непонятно чего ожидать, многие передумали поступать в Германию или не торопились платить деньги), но и за полгода вернуться к привычному уровню оборота (и это при том, что границы все еще были закрыты и коронавирус все еще бушевал).
Ниже пример моего последнего кейса для данного клиента
с «чистым» (включая расходы на зарплаты и сервисы) ROI 780%Цель — создать новый продукт с сильным УТП (подготовка к вступительному экзамену по математике в штудиенколлеги в мини-группах) и высокой рентабельностью, запустить несколько первых групп
Результат —
✔️ ~2,2 млн рублей получили в течение месяца после запуска (реклама + вебинар + рассылки),
✔️ ~1,2 млн рублей — чистая прибыль за вычетом затрат на маркетинг и сервисы, моего гонорара, бюджета на команду, доли автора курса,
✔️ 7 групп сформировали сразу после вебинара (три полных, а в четырех были свободные места — дали задание продавцам на прозвон и укомплектовали их).